HICOCA er hátæknifyrirtæki á landsvísu, sem landbúnaðarráðuneytið hefur heiðrað sem rannsóknarmiðstöð fyrir pökkunarvélar fyrir hveitiafurðir. Leiðandi fyrirtæki í landbúnaðariðnaði í Qingdao, vaxandi fyrirtæki með stefnumótandi mikilvægi, rannsóknarmiðstöð fyrirtækja í Qingdao, mælt með sem hugsanlegt fyrirtæki til að vera skráð á Sci-Tech nýsköpunarnefnd af stjórnvöldum Qingdao.
HICOCA býr yfir sjálfstæðri framleiðslustöð fyrir stórfellda búnað, sem er búinn háþróuðum framleiðslutækjum eins og þýskum leysigeislaskurðarstöðvum, standandi vinnslustöðvum, OTC-suðuvélmennum og FANUC-vélmennum. HICOCA býr yfir inn- og útflutningsréttindum og hefur ekki aðeins komið sér upp faglegu rannsóknar- og þróunar-, hönnunar- og framleiðslukerfi, heldur einnig viðskiptavinamiðuðu markaðs- og þjónustukerfi. HICOCA hefur hlotið ISO9001 vottun og GB/T2949-2013 hugverkaréttindastjórnunarkerfi fyrir fyrirtæki. HICOCA hefur nú yfir 200 einkaleyfi, 2 PCT einkaleyfi, þar á meðal yfir 30 einkaleyfi á uppfinningum, 9 höfundarréttindi á hugbúnaði og 2 vörumerkjaréttindi. Fjöldi vara HICOCA er alþjóðlega þróaður og hefur því aflað sér alþjóðlegs sölukerfis sem nær til yfir 11 landa og svæða. Á sama tíma höfum við komið á fót samstarfi við fyrirtæki frá Hollandi, Japan og Suður-Kóreu til að þróa matvælaumbúðatækni.
Þjónusta okkar
Þjónusta fyrir sölu: Í samstarfi við verkefnadeild mun tæknimenn uppfylla kröfur viðskiptavinarins um hönnun verksmiðjuuppsetningar, spár fyrir framleiðslu, skipulagningu vöruuppbyggingar, val á búnaði og aðra þjónustu. Þrjár helstu markaðssvæði eru í austur-, mið- og vesturhlutanum. Þörfum viðskiptavinar á einstaklingsbundinni þjónustu.
Þjónusta eftir sölu getur veitt leiðbeiningar um uppsetningu búnaðar á staðnum, ókeypis þjálfun fyrir notendur í notkun búnaðar og viðhald. HICOCA hefur sett upp fagteymi þjónustuverkfræðinga til að leysa alls kyns vandamál sem notendur kunna að vekja með fjarstýringu, símasamskiptum, myndbandstengingum, beinni tengingu, þjónustu á staðnum o.s.frv. og veita viðskiptavinum nákvæma þjónustu með því að setja upp viðskiptavinaskrár til að leysa áhyggjur viðskiptavina.
HICOCA hefur hleypt af stokkunum stefnu um eftirsölu varahluta í verslunum. Með reglulegum endurheimsóknum munum við skrá vandamál sem viðskiptavinir vekja athygli á og mynda jákvæðan samskiptamáta svo við getum lagt til lausnir strax á vandamálum viðskiptavina. Við höfum einnig þróað þjálfunarmáta fyrir verkfræðinga eftir sölu til að bæta stöðugt tæknilegt stig, þjónustustig og samskiptahæfni verkfræðinga.
Þjónustusími HICOCA 400 er tiltækur allan sólarhringinn og við hlökkum til að fá símtal frá þér.
